Dernière mise à jour : Février 2025
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1. Acceptation des conditions
L’utilisation de notre site web boiteexplore.com et de nos services est soumise aux présentes conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site.
2. Description des services
Boîte Explore propose aux entreprises des boîtes cadeaux clé en main remplies de produits québécois. Nos services incluent :
- La présentation et la commande de nos boîtes cadeaux via notre site web
- La personnalisation des commandes (dans certains cas)
- La gestion des livraisons aux entreprises
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à nos produits et services sans préavis.
3. Commandes et paiements
3.1 Processus de commande
Pour passer une commande, vous devez :
- Nous contacter via notre formulaire ou directement par courriel/téléphone.
- Choisir votre boîte parmi nos options.
- Recevoir une soumission et valider votre commande.
- Effectuer le paiement selon les modalités convenues.
- Recevoir votre commande dans les délais annoncés.
3.2 Prix et paiements
Tous les prix affichés sur notre site sont en dollars canadiens ($ CAD) et peuvent être modifiés sans préavis.
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit et chèque d’entreprise.
3.3 Annulation et remboursement
- Une commande confirmée ne peut être annulée une fois que la préparation a commencé.
- Aucun remboursement ne sera accordé après expédition, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit endommagé lors de la livraison.
4. Livraison et délais
4.1 Zones de livraison
Nous livrons partout au Québec et au Canada. Pour les livraisons internationales, contactez-nous pour voir les options disponibles.
4.2 Délais de livraison
Boîte Explore ne peut être tenue responsable des retards causés par des transporteurs ou des circonstances hors de notre contrôle (météo, grèves, etc.).
5. Utilisation du site web
5.1 Accès et disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité continue de boiteexplore.com, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu.
5.2 Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site (textes, images, logos, designs) est la propriété exclusive de Boîte Explore et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation écrite.
6. Limitation de responsabilité
Boîte Explore ne pourra être tenue responsable pour :
- Toute erreur ou omission sur le site web
- Tout dommage résultant de l’utilisation de notre site ou de nos services
- Tout retard ou problème lié à un transporteur tiers
7. Protection des renseignements personnels
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos renseignements.
8. Contact et support
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
Courriel : bonjour@boiteexplore.com
Adresse : 2215 Bd des RécolletsTrois-Rivières, QC G8Z 3X6
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